Conditions générales

1. Objet

Les présentes conditions régissent la vente et l’utilisation du logiciel Kestro, édité par l’entrepreneur individuel identifié dans les mentions légales (ci-après « l’éditeur »). Toute commande implique leur acceptation sans réserve.

2. Le logiciel

Kestro est une application de bureau qui permet d’ouvrir des connexions vers des services distants, de surveiller la disponibilité d’adresses et d’exécuter des commandes, depuis la barre de menus du système. Elle s’exécute intégralement sur votre machine.

La configuration minimale est indiquée sur la page d’accueil (macOS 11+). L’éditeur ne garantit pas le fonctionnement sur des versions antérieures ou sur des systèmes modifiés.

3. Période d’essai

Kestro peut être utilisé gratuitement pendant 7 jours, sans carte bancaire ni création de compte. L’essai donne accès à l’intégralité des fonctions.

À l’issue de cette période, les fonctions nécessitant une licence cessent d’être disponibles. Les connexions déjà ouvertes ne sont pas interrompues brutalement, et votre configuration est conservée : elle vous attend si vous décidez d’acheter une licence.

4. Licence

L’achat confère une licence d’utilisation personnelle, non exclusive et non transférable, pour un usage professionnel ou personnel.

• Une clé unique est délivrée par achat. Elle active autant d’ordinateurs que vous en avez acquis, simultanément (1 : 39,99 € · 2 : 54,99 € · 3 : 69,99 €, puis 14,99 € par poste supplémentaire jusqu’à 25).
• Elle donne droit à un an de mises à jour à compter de l’achat. Passé ce délai, le logiciel installé continue de fonctionner sans limitation ni expiration ; seules les versions publiées après cette date cessent d’être couvertes. Le renouvellement est facultatif : il n’y a ni prélèvement automatique, ni reconduction tacite, et son défaut n’a aucun effet sur le logiciel déjà installé.
• Les correctifs de sécurité restent délivrés gratuitement au-delà de la première année, pour la durée pendant laquelle le logiciel demeure raisonnablement utilisable.
• Elle porte sur le logiciel installé sur votre machine. Des services qui nécessiteraient nos serveurs pour fonctionner (synchronisation entre postes, conservation de données en ligne, travail à plusieurs) ne relèvent pas de cette licence : ils seraient proposés séparément et facturés à part, parce qu’ils coûtent à faire tourner. Aucune fonction déjà présente dans la version que vous avez installée ne sera déplacée derrière un abonnement : ce que votre licence fait fonctionner aujourd’hui continuera de fonctionner sans rien payer de plus.
• Le logiciel fonctionne hors ligne. Il renouvelle silencieusement son autorisation lorsqu’une connexion est disponible ; en l’absence prolongée de réseau, une réactivation peut être demandée. Si votre réseau d’entreprise empêche cette communication, nous délivrons sur demande une licence exempte de renouvellement.
• Vous pouvez à tout moment consulter vos ordinateurs actifs et en libérer un depuis kestro.dev/machine, sans limite de nombre. Un poste libéré cesse de fonctionner sur l’ordinateur concerné.
• Il est interdit de revendre, louer, redistribuer la licence, ou de la partager avec des personnes tierces. Une équipe doit acquérir une licence par personne.

5. Prix et paiement

Le prix est de 39,99 € pour un ordinateur, dégressif au-delà, payable en une fois. Il s’agit d’un achat définitif, sans abonnement ni prélèvement ultérieur. Une offre promotionnelle (offre de lancement, offre de fin d’essai) peut réduire ce montant : la remise et le prix final sont alors affichés sur la page de paiement avant tout engagement. Les prix en euros sont indiqués toutes taxes comprises ; la taxe applicable dépend de votre pays de résidence. Dans les pays où l’usage est d’afficher les prix hors taxes, États-Unis et Canada notamment, la taxe locale s’ajoute au moment du paiement et vous est présentée avant validation.

Le prix peut être affiché et débité dans votre devise locale, soit à un montant fixé pour cette devise, soit converti depuis l’euro au moment du paiement. Le montant exact vous est présenté avant tout engagement sur la page de paiement.

Stripe Payments Europe, Ltd. et ses affiliés agissent en qualité de vendeur (« merchant of record ») pour cette transaction. À ce titre, Stripe est le cocontractant pour la vente, encaisse le paiement, calcule, collecte et reverse la taxe applicable, et émet la facture. Aucune donnée bancaire ne transite par nos serveurs ni n’y est conservée. La clé est délivrée par courrier électronique après encaissement.

6. Rétractation et remboursement

Conformément à l’article L221-28 du code de la consommation, le droit de rétractation ne s’applique pas aux contenus numériques fournis immédiatement. La période d’essai de 7 jours vous permet précisément d’évaluer le logiciel avant tout paiement.

Au-delà de cette obligation, nous nous engageons à rembourser toute licence sur simple demande dans les 14 jours suivant l’achat, sans justification à fournir. Une demande à [email protected] suffit ; nous la transmettons à Stripe, qui procède au remboursement. La clé remboursée cesse alors d’être valable.

7. Responsabilité

Kestro exécute des commandes et ouvre des connexions que vous configurez vous-même, avec vos propres identifiants et vers vos propres serveurs. Vous restez seul responsable des actions réalisées par ce moyen, notamment sur des environnements de production.

Le logiciel est fourni en l’état. L’éditeur ne saurait être tenu responsable des pertes de données, interruptions de service ou dommages indirects résultant de son utilisation. Sa responsabilité est en tout état de cause limitée au montant payé pour la licence.

Il vous appartient de vérifier les commandes que vous enregistrez et les environnements auxquels vous vous connectez. L’application signale les connexions de production, mais cet avertissement ne se substitue pas à votre vigilance.

8. Support

Le support est assuré par courrier électronique à [email protected]. L’éditeur s’efforce de répondre sous quelques jours ouvrés, sans engagement de délai.

9. Propriété intellectuelle

Le logiciel, son code, son nom et ses éléments graphiques restent la propriété de l’éditeur. L’achat d’une licence ne transfère aucun droit de propriété. La décompilation et l’ingénierie inverse sont interdites, sauf dans les limites prévues par la loi.

10. Droit applicable

Les présentes conditions sont soumises au droit français. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire. À défaut, les tribunaux français sont compétents.

Consommateurs : vous pouvez recourir gratuitement à un médiateur de la consommation.

11. Modifications

Ces conditions peuvent évoluer. La version applicable à votre achat est celle en vigueur à la date de la commande.